Każdy produkt zakupiony w CartonYoga możesz zwrócić w ciągu 14 dni. Nie musisz podawać przyczyny, jednak warto wiedzieć, co moglibyśmy ulepszyć w naszej pracy.
W celu zwrotu produktu wypełnij Formularz Zwrotu i prześlij go do nas. Aby zachować termin odstąpienia od umowy, pamiętaj aby wysłać informację przed upływem 14 dni od otrzymania produktu.
SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności wraz z kosztem przesyłki ze Sklepu – najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania Twojego Formularza Zwrotu. Produkt odsyłasz do nas na swój koszt.
Pamiętaj, aby odesłać do nas produkt w ciągu 14 dni od przesłania Formularza Zwrotu.
REKLAMACJE
W CartonYoga wszystkie produkty tworzymy specjalnie dla Was. Bardzo staramy się, aby jakość naszej pracy była jak najwyższa. Każdy zakupiony u nas produkt możesz reklamować z tytułu rękojmi lub z tytułu gwarancji przez okres 2 lat od daty jego otrzymania.
ROZPATRZENIE REKLAMACJI
Wraz z towarem odeślij wydrukowany i wypełniony Formularz Reklamacji. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od chwili otrzymania przesyłki zwrotnej. Poinformujemy Cię o rozstrzygnięciu reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres email, jaki podałeś podczas składania zamówienia.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji, produkt odsyłasz do nas na swój koszt. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, zwracamy wszystkie otrzymane płatności, wraz z kosztami wysyłki ze Sklepu oraz dostarczenia rzeczy do CartonYoga.
Pocztą tradycyjną: SILVER MB; 25-553 Kielce; ul. Klonowa 95a/SOHO 7
Gdzie wysłać zwracane/reklamowane produkty?
Produkty wyślij na adres: SILVER MB; 25-553 Kielce; ul. Klonowa 95a/SOHO 7
Proszę przemyśl swoje zakupy. Wszystkie nasze produkty powstają na zamówienie.
Jeśli masz wątpliwości, jak dokonać zwrotu lub reklamacji – napisz lub zadzwoń do nas.
